에어컨 업체들이 사기치는 방법들 알아야 피한다
예를 들어 에어컨 130만원 짜리를 인터넷 최저가로 모델명 검색해보면 30만원대에 파는걸 볼 수 있는데 싼 이유는 실내기, 실외기, 자재비, 설치비 등 기타비용이 빠진 금액인거다. 중고차로 비유하자면 허위매물이라고 생각하면 됨. 이런식으로 고객들을 낚아서 바가지 씌우는게 이 쓰레기들의 목적이다.
그래서 이 글은 사기꾼들로부터 에어컨을 구입한다면 이놈들이 어떤식으로 호구를 만드는지 자세히 풀어봄. 이 정보를 알고나서는 에어컨 구입 시 호갱 당하지는 않을거다. 그리고 웬만하면 에어컨 구매는 개인업체 거르고 본사나 인증점을 이용하길 바람 (삼성전자, 삼성공식인증점 등)
에어컨 설치 시 올바른 위험수당
에어컨 설치 공간이 지면으로부터 2m 이상 떨어진 즉, 보통 2층 이상의 높이라면 위험수당이 발생한다면서 5만원 내외의 금액을 요구한다. 근데 이 금액을 단순 설치자가 위험하기 때문에 지불하는 비용이라고 생각해서는 안된다. 위험수당은 설치기사가 안전장비를 설치하거나 착용하고 작업하는데 지불되는 비용임.
정상적인 업체에서는 안전장비 설치가 필요할 시 고객에게 추가 비용과 함께 이를 안내해야하고 현장에서 이게 지켜지지 않는다면 위험수당은 100% 환불하는게 원칙이다. 그러나 대부분은 현장에서 안전장비를 따로 설치하거나 착용하는걸 지키지 않고 단순 2층 이상이라는 이유만으로 위험수당을 청구하는 케이스가 수두룩하다. 이 경우에는 위험수당을 지불하지 않아도 됨.
에어컨 냉매 추가비
실내기와 실외기 거리가 멀어 배관 길이를 추가할 경우 냉매가 더 필요한데 양심적인 업체라면 전자저울로 가스 주입 전과 후의 양을 비교해서 g단위로 주입된 가스만큼 비용을 청구하는데 사기꾼들은 양에 상관없이 5~10만원을 부름. 코딱지만큼 넣어놓고 10만원을 뜯어가는것임.
에어컨 타공비용 보통은 무료
에어컨 설치 시 벽에 구멍이 필요한 경우 양심적인 곳은 고객이 구매하는 실내기 1대당 2회는 무상이고, 2in1 제품의 경우 3회 무상인데 고객을 호구로 보는곳에서는 벽 하나 뚫는데 2만원에 심지어 두꺼운 벽, 대리석, 유리, 스테인리스 등의 환경은 3만원을 요구한다.
에어컨 진공작업
진공작업이란 냉매가 흘러가는 부분의 공기를 빼는것인데 공기 내부에 있는 수분이 얼면 에어컨 문제가 생길 수 있기 때문인데 보통 소비자들은 진공작업이 뭔지 모르니까 사기꾼들은 이 작업을 하지도 않고 끝냈다면서 10~20만원을 챙기는 놈들이 있음.
일반 소비자들이 진공작업 유무를 확인하는 방법은 위 사진과 같은 컴프레서가 필요한데 보통 20분간 심한 소음이 발생함. 그런데 이런 기계가 보이지도 않을뿐더러 소음도 없었는데 진공작업 끝냈다면서 비용을 요구하면 경찰 부르자.
그리고 진공비 애기할 때 에어컨 효율이 20~30% 상승한다는 식으로 이야기를 꺼낼텐데 인버터 제품의 경우 진공작업은 필수라서 본사나 인증점은 따로 비용을 받지 않는다. 정숙형은 케바케.. 그리고 진공작업이 잘 됐는지 확인하는 장비도 있으니 검사 요청을 해서 확인하자.
에어컨 실외기 가격 & 반품비
에어컨 비용 중 가장 큰 비중은 바로 실외기이다. 무려 2/3를 차지하는데 사기꾼들에게 30만원짜리 에어컨을 구매했다고 가정하면 설치 당일 기사가 실외기에 대해서 60만원 정도 추가 비용을 요구할거다. 생각지도 못한 가격을 요구하니까 몰랐던 소비자들은 얼이 빠질것임.
그리고 반품을 요구하면 단순변심은 반품비 5~10만원이 발생한다고 우긴다. 웃긴건 이건 단순변심에 해당하지 않음. 사기꾼들의 기만 행위로 인해 환불요청한것이니 말이다. 이를 대비하는 방법은 에어컨 구매 전 상세페이지에 나온 가격과 내용을 찍어두고 상담 시 전화로 받은 안내를 녹음해둬 환불비 못 준다고 당당하게 따져야함.
에어컨 기본설치비와 추가설치비
설치비는 보통 기본과 추가로 구분되는데 거의 모든 제품이 기본 설치비는 포함이다. (천장형은 없는 경우가 많음) 그리고 추가 설치비는 현장마다 가격이 전부 다르게 책정되고 현장을 봐야만 견적을 낼 수 있기 때문에 현장에서 돈 더 나왔다고 너무 쏘아붙이지 말자.
핵심은 기사가 추가 설치비를 덤탱이 씌우는걸 방지하는거지 조금 더 나온건 어쩔 수 없다고 봄. 배관연장, 배수펌프, 타공 등 다양한 경우로 추가 요금이 발생함.
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