오늘 새벽부터 갑자기 다수의 안드로이드 스마트폰에서 카톡, 네이버 밴드 등 일부 어플들이 먹통이다. 현상의 원인은 최근 업데이트된 안드로이드 시스템 웹뷰 때문이었다. 이 앱의 최신 버전을 삭제하고 예전 버전으로 롤백하면 해결됨. 귀찮게 삼성 A/S센터 갈 필요 없음. 바로 해결 방법을 알아보자.
안드로이드 웹뷰 오류 해결 방법
방법은 두 가지다. 안드로이드 설정 메뉴에서 웹뷰 업데이트를 지우거나 구글 플레이 스토어에서 업데이트 삭제하는 방법임. 설정에서 롤백하는 방법은 구글 플레이스토어 조차 켜지지 않거나 혹은 설치된 앱 메뉴에서 '안드로이드 시스템 웹뷰' 항목이 보이지 않을 때 진행하면 된다.
안드로이드 설정에서 웹뷰 지우기
- 스마트폰 설정 클릭
- 애플리케이션 - 돋보기 검색 목록 터치
- WEB 검색 후 Android System WebView 클릭
- 오른쪽 위에 ''' 눌러서 '업데이트 삭제' 진행
- 초기 버전 돌리고 데이터 삭제된다는 문구에 확인 ㄱㄱ
- 끝
- LG 스마트폰은 설정 - 앱 - 앱 정보
구글 플레이 스토어에서 웹뷰 지우기
- 구글 플레이 스토어 클릭
- 왼쪽 상단에 ''' 메뉴 버튼 클릭
- '내 앱/게임' 메뉴 클릭
- 항목 중 '설치됨'으로 이동
- 'Android 시스템 WebView' 찾아서 클릭
- '제거'
- 스마트폰 재부팅
- 끝
* 만약 안드로이드 시스템 웹뷰 업데이트 삭제했는데도 앱이 계속 튕길 경우에는 안드로이드 설정 메뉴에서 크롬 브라우저 업데이트를 제거 후 스마트폰 재부팅 ㄱㄱ